Διαδικασία Συντήρησης Ρολογιού

Κατά την παραλαβή

  • Πλήρης και λεπτομερής καταγραφή των στοιχείων και των εξαρτημάτων του ρολογιού
  • Καταγραφή των στοιχείων του πελάτη – ιδιοκτήτη του ρολογιού
  • Καταγραφή της βλάβης
  • Ενημέρωση προς τον ιδιοκτήτη του ρολογιού για τη διαδικασία επισκευής ή συντήρησης
  • Ενημέρωση του κόστους και του χρόνου επισκευής ή συντήρησης
  • Έκδοση δελτίου ποσοτικής παραλαβής, στο οποίο θα αναγράφονται με ευκρίνεια όλα τα στοιχεία που αναφέρονται στη διαδικασία της παραλαβής

Διαδικασία συντήρησης - επισκευής

  • Ο τεχνικός αποσυναρμολογεί το μηχανισμό και τα ηλεκτρονικά μέρη του
  • «Πλένει» τα αποσυναρμολογούμενα εξαρτήματα σε ειδικά υγρά, με εξειδικευμένα μηχανήματα πλύσης
  • Καθαρίζει και ελέγχει τη λειτουργία των εξαρτημάτων
  • Αντικαθιστά τα εξαρτήματα που έχουν φθαρεί ή χαλάσει
  • Επισκευάζει τα εξαρτήματα που δεν μπορούν να αντικατασταθούν
  • Ρυθμίζει εκ νέου τα μηχανικά μέρη του ρολογιού που έχουν χάσει την αρχική-εργοστασιακή τους ρύθμιση
  • «Πλένει» εκ νέου τα αποσυναρμολογούμενα εξαρτήματα καθώς και τα νέα (ανταλλακτικά)
  • Λιπαίνει τα εξαρτήματα και τα μηχανικά μέρη, καθώς συναρμολογεί το μηχανισμό, σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή
  • Απομαγνητίζει το μηχανισμό με ειδικό μηχάνημα
  • Ρυθμίζει το χρόνο, ελέγχει και παρακολουθεί τη λειτουργία του μηχανισμού
  • Επανελέγχει τη λειτουργία του μηχανισμού εντός 24 ωρών από τη στιγμή που ολοκληρώνει την τελική ρύθμιση

Διαδικασία συντήρησης - επισκευής θήκης και εξωτερικών εξαρτημάτων του ωρολογίου

  • Αποσυναρμολογεί πλήρως τα εξωτερικά εξαρτήματα της θήκης του ρολογιού
  • Αντικαθιστά τα φθαρμένα εξαρτήματα και τα αναλώσιμα
  • Επαναφέρει τα μεταλλικά μέρη της θήκης και των εξαρτημάτων στην αρχική τους μορφή (όσο αυτό είναι εφικτό)
  • Πλένει τα εξαρτήματα με ειδικά υγρά
  • Συναρμολογεί τη θήκη και τα εξαρτήματα
  • Ελέγχει τη στεγανότητα της θήκης

Τελικό στάδιο συναρμολόγησης

  • Τοποθετεί το μηχανισμό στη θήκη
  • Ελέγχει –παρακολουθεί το χρόνο
  • Επανελέγχει τη στεγανότητα
  • Τοποθετεί το μπρασελέ ή του λουράκι του ρολογιού
  • Παραδίδει το ρολόι στον πελάτη με γραπτή εγγύηση της επισκευής – συντήρησης για 1 ή 2 χρόνια